디지털 마케팅 데이터 수집분석  


느낌에 의존하는 주먹구구식 마케팅이 아닌 정확한 데이터를 근거로 하여 고객의 행동을 분석하고 매출 성과로 연결시키는 데이터 기반 마케팅 프로세스에 대한 지식과 도구를 학습합니다. 실제 마케팅 성과 측정 및 분석 도구를 사용해보면서 기업 실정에 맞는 데이터 기반 마케팅 계획 수립 및 실행을 할 수 있는 감각을 기르게 됩니다.

#구글 애널리틱스


Chapter 01. 구글 애널리틱스 시작하기


- 전통적 데이터와 빅데이터

- 구글 애널리틱스, 꼭 써야 할까?

- 구글 애널리틱스 주요 용어 및 지표

- 구글 애널리틱스 인터페이스의 기본 이해

- 기본 설정 및 목표의 이해


Chapter 02. 구글 애널리틱스 어떻게 잘 세팅할까?


- 구글 애널리틱스 주요 리포트 유형

- 목표 설정 및 유입경로 설정

- 구글 애널리틱스 추가 설정

- 맞춤 알림, 맞춤 리포트 작성

- 리포트 읽기

- 프로젝트 프로세스

- 시너지가 배가되는 구글 애널리틱스 친구들(Google Data Studio, Google Tag Manager, Google Optimize, Fire Analytics 등)


Chapter 03.  구글 애널리틱스를 더 잘 사용하는 방법


- 전환율을 기초로 한 의사결정

- 세그먼트를 활용한 마케팅 고도화

- 매체 기여도 평가를 통한 마케팅 메시지 최적화

- 가설 수립을 통한 UI, UX 최적화


Chapter 04. 구글 태그 매니저 


- 구글 태그매니저(GTM)의 기초개념

- GTM 코드 설치하기

- AnalyticsID, GASettings 변수 만들기 

- PageView 태그 만들기

- Preview모드 이해하기

- Pageview, DOM Ready, Window Loaded 이벤트

- GA Event와 GTM Event의 차이점

- GA Click/Scroll 이벤트 태그 만들기 

- HTML id와 class의 차이 

- 완성한 태그 내역 제출하기 

- GA Youtube 이벤트 태그 만들기 

- Element Visibility -. Custom HTML 태그란 

- FB 태그 생성하기(Audience, Conversion, Add to Cart, Purchase, Conversion 전환가격)

- Adwords 리마케팅/전환 태그 생성하기

- GA Link Click/Outbound Link Click/Form Submission/Download Link 이벤트 태그 이벤트 태그 만들기

- GA Bounce Rate 보정 태그

- GA dataLayer 변수 생성 및 적용하기 

- Virtual Pageview 태그만들기

- GA 정규 표현식 알아보기


Chapter 03. 구글 애널리틱스 인증시험 준비하기

- Google Ads 인증시험 준비

#그로스 마케팅


Chapter 01. 그로스 마케팅 시작하기


- 그로스 마케팅 기본 개념

- PDCA 통한 개선 행동 기획 및 관리

- 목표 설정 OKR & KPI

- 고객 구매 여정의 이해

- 그로스 마케팅을 위한 기본 용어

- 그로스 마케터가 갖추어야 할 역량

- 그로스 마케팅 케이스 스터디


Chapter 02. 그로스 마케팅을 위한 세일즈 퍼널 설정


- 세일즈 퍼널의 이해

- 세일즈 퍼널 마인드맵 및 구조 만들기

- 세일즈 퍼널 Application 세팅

- 세일즈 퍼널 A/B Test

- 세일즈 퍼널 데이터 분석 및 시각화

- 세일즈 퍼널 케이스 스터디

#그로스 마케팅 도구


Chapter 01. 데이터 및 트래픽 획득 툴


- 고객 데이터 수집 툴 Typeform

- 이메일 마케팅 툴 convertkit

- 동영상 기반 데이터 수집 도구 wistia


Chapter 02. 전환율 상승을 위한 툴

- 구매 유도형 팝업 생성 툴 Fomo

- 구매 유도형 팝업 생성 툴 Optimonk

- 구매 전환 관리 툴 Convertflow


Chapter 03. SMS 자동화를 위한 툴

- SMS 발송을 위한 번호 생성 툴 twilio

- SMS 발송 관리 툴 agileCRM


Chapter 04. 데이터 통합 관리 툴

- 데이터 연결 툴 Zapier

- 데이터 중앙화 및 실시간 확인 툴 Slack

- Zapier와 Slack을 통한 통합 예시


Chapter 05. 손쉬운 데이터 분석 서비스

- 키워드 발굴 서비스

- 이슈분석부터 고객정보획득까지: 썸트렌드

- 트렌드 및 경쟁현황 살펴보기: 네이버 데이터랩

- 키워드 분석의 기본: 네이버 키워드도구

- 손쉬운 키워드 확인 도구 : M-자비스

- 인스타그램 해시태그 분석 도구 : StarTag

- SNS 채널 분석 도구: 빅풋9, 소셜블레이드

- 앱 데이터 분석: 앱 에이프

#디지털 캠페인 CASE STUDY


Chapter 01. 디지털 캠페인 필수 점검 사항


- 디지털 마케팅 목표 수립 

- 광고 구조, 매체별 KPI 설정


Chapter 02. 채널별 광고 세팅 및 운영


- 페이스북/인스타그램 : 트래픽,전환 최적화 광고 세팅

- 구글 애즈: 디스플레이, 검색 광고 세팅

- 네이버 광고: 검색 광고 세팅

- 카카오모먼트: 디스플레이 광고 세팅


Chapter 03. 마케팅 성과 분석 


- 마케팅 대시보드 구축 및 해석

- 페이스북/인스타그램 광고 성과 분석

- 구글 애즈 광고 성과 분석

- 네이버 광고 성과 분석

- 카카오모먼트 광고 성과 분석


Chapter 04. 문제상황 해결 방안


- 유사타겟팅 관련 이슈

- 노출 관련 이슈

- 전환가 관련 이슈

 


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